Факультет / Структура / Юридическая клиника ВГУ / Порядок оказания бесплатной юридической помощи

Порядок оказания бесплатной юридической помощи

1. Заявка от клиента на оказание БЮП принимается через сообщество ВКонтакте, по эдектронной почте vsu.jurisconsult@gmail.com, а также в приёмное время в соответствии с графиком работы Юридической клиники. . Для принятия заявки в производство необходимы следующие документы: паспорт гражданина Российской Федерации (иной документ, подтверждающий личность) и заявление об оказании БЮП и обработке персональных данных. Общение с клиентом и представление им документов осуществляется путём личной встречи или с помощью информационно-коммуникационных технологий (телефон, социальные сети, электронная почта).
2. Первый этап взаимодействия с клиентом (интервью) назначается не позднее, чем через 7 дней после приема заявки. Клиент высылает фотографии или скан документов, связанных с обращением, сообщает консультанту клиники все значимые факты. На первой встрече студент-консультант клиники не вправе сообщать Клиенту юридически значимую информацию.
3. Второй этап взаимодействия с Клиентом (консультация) назначается консультантом через неделю после интервью. Клиент получает консультацию по делу, варианты решения проблемы, проект искового заявления или обращения в органы власти. Также клиент может получить проект правового заключения, включающего подробную информацию о ходе дела, варианты предложенных решений. Все вышеупомянутые документы представляются клиенту лично или с помощью информационно-коммуникационных технологий.

Категории лиц, имеющие право на получение бесплатной юридической помощи

В соответствии с п. 5.1 Положения «О Юридической клинике Юридического факультета Воронежского государственного университета» от 27.05.2019 года: бесплатная юридическая помощь оказывается для всех категорий граждан Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, а также беженцам и вынужденным переселенцам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям.